阿里本地通2025术语大全：新手必备指南
一、基础概念篇
1. 五端展示
解释：您的店铺会同时出现在这5个APP中，就像在5个黄金地段同时开店。
2. 黄金V标
- 外观：金色√标识（比普通蓝V更醒目）
- 获取条件：企业认证+缴纳年费
- 效果：点击率提升65%（实测数据）
3. 到店通
工作流程：
- 顾客在高德搜索店铺
- 系统自动推送"500米专属优惠"
- 导航路线优先经过您的门店
- 到店自动核销优惠券
二、费用相关术语
1. 年费阶梯价格表
| 城市等级 | 餐饮类 | 零售类 | 服务类 |
|---|---|---|---|
| 一线城市 | 3888 | 2888 | 3288 |
| 二线城市 | 2888 | 1888 | 2288 |
| 三线城市 | 1888 | 988 | 1288 |
2. 推广金
- 作用：相当于"广告汽油"，驱动店铺曝光
- 充值技巧：每月1日充值时额外送8%
3. CPC/CPM
- CPC：每次点击付费（适合预算少的商家）
- CPM：每千次展示付费（适合品牌曝光）
三、数据指标解析
1. 核心三率
| 指标 | 合格线 | 优秀值 | 提升技巧 |
|---|---|---|---|
| 曝光转化率 | 3% | 8% | 优化主图+设置优惠标签 |
| 到店转化率 | 5% | 12% | 完善导航信息+到店有礼 |
| 复购率 | 20% | 45% | 建立会员体系 |
2. 无效线索
- 定义：电话未接通/错误号码
- 赔付标准：1.5元/条（需开启赔付功能）
四、运营工具术语
1. 智能投放
工作逻辑：
2. 榜单工具
- 热门榜单：区域TOP10（免费）
- 金牌榜单：行业TOP3（需竞价）
3. 客资通
- 功能：自动记录客户电话/到访时间
- 数据：可查看3个月内所有客资
五、2025新增术语
- 3D实景：店铺立体展示（需专业拍摄）
- AI掌柜：24小时自动回复咨询
- 热力雷达：显示顾客聚集区域
六、避坑指南
- "流量扶持" ≠ 永久有效（通常只有30天）
- "无效赔付" 需主动开启功能
- "智能投放" 建议保留20%手动调整空间
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